Колян трудится продавцом-консультантом в салоне мобильной связи вместе со своим коллегой Эдиком, известным своей любовью к моде и стилю. Его лучшие друзья – Антоха и Вован, механики автосервиса; Коляну часто приходится бывать у них. Дома его ждут мать Марина и её муж Армэн, продавец обуви на местном рынке. Отец же Коляна отбывает срок в колонии строгого режима.
Как условно осуждённый, Колян ежедневно посещает участкового Игоря Ознобихина и его помощника Алексея Базанова, с которым они регулярно встречаются для отметки о соблюдении условий наказания. За пределами работы Алексей влюблён в бывшую одноклассницу Настю Иванчук, которая занимается проституцией.
В личной жизни Коляна две девушки: Маша, простая девушка из соседнего района, с которой он познакомился полгода назад и которую считает своей подругой; и Лера – образованная студентка, интеллигентная особа, с которой Колян рос по соседству до её переезда в другой город. В Леру влюблён Колян, однако её отец Сергей Иванович, обладающий серьёзным бизнесом, открыто презирает своего потенциального зятя-продавца.
Кроме того, у Коляна есть подруга Маши – Валя, девушка со сложным характером; и подруги Лери – гламурные Олеся и Вика, которые часто составляют компанию своим подругам на различных мероприятиях.
