Пенсионер Николай Николаевич принял решение продать свою квартиру в родном городе, чтобы перебраться поближе к своей дочери Юле и 15-летней внучке Полине, живущим в Москве. В ходе визита к родственникам Николая Николаевича внезапно настиг телефонный звонок от человека, представившегося сотрудником банка. Под влиянием этого разговора пенсионер передал все средства, вырученные от продажи квартиры, неизвестному лицу. Обращение за помощью в правоохранительные органы не принесло ожидаемых результатов. Тогда, движимый желанием самостоятельно разобраться с произошедшим, Николай Николаевич погрузился в неизведанный мир киберпреступности: освоил даркнет, научился анализировать телефонные счета и скачивать базы данных, а также подделывать необходимые документы. В этом ему охотно содействовала внучка Полина, которая искренне желала, чтобы дед нашёл средства для переезда и поскорее покинул их дом.